配送/送料
印刷料金に配送料金は含まれております
配送料金は印刷代に含まれております。2か所以上にお届けする場合は、追加料金をいただきます。
チャーター便・混載便以外の配達会社を使用するお届けに関しましては商品をカートに入れた後に、納品先を指定する場所がございますので、そちらで送付場所と送付数量をご指定ください。
チャーター便・混載便で2か所以上のお届けの場合は場所によって変わりますので、別途お見積もりになります。
ご注文をいただいた後にご連絡をさせていただきます。
配送エリア
- チャーター便
一都三県のご指定場所に当日及び翌日お届けが可能です。
翌日の場合、印刷量が多くなければお時間のご指定も可能です。
配送先が一都三県ではない場合はお問い合わせください。
配送先やお時間、印刷物の量などから可能かどうか判断をさせていただき、別途お見積もりをさせていただきます。 - 混載便
東京都23区内への配送に限り、特別なお値段で配送いたします。
他のお客様のお荷物と一緒に配送をいたしますので、配送時間がかなりかかる場合がございます。
18時締切の場合、深夜のお届けとなる場合がございます。 - 宅配便
宅配便にて全国納品発送をいたします。(ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、SBS即配便など)
宅配業者のご指定はできません。納品日については各宅配便会社の規定通りとなります。(発送地:東京都・神奈川県)
営業所止めはご指定できません。天候や道路の混雑状況により、配送が遅れる場合がございます。ご了承ください。
ご依頼のお時間と印刷物の量、弊社の受注状況によっては関東着のお客様でも翌日の夕方以降のお時間となる場合がございます。
緊急のご案件に関しましてはチャーター便をおすすめいたします。
配送時間
ご依頼のお時間と印刷物の量、弊社の受注状況により、配送時間のご指定ができる場合とできない場合がございます。
チャーター便でのご依頼で予定到着時刻よりも1時間以上遅れる場合はご連絡させていただくことがございます。
高速道路の使用などでお電話ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
配送場所の追加
チャーター便・混載便の配送先の追加は別途お見積もりとなります。
お問い合わせページもしくはお電話にてご連絡お願いいたします。
混載便の配送先追加は出来かねる場合がございます。
チャーター便・混載便の到着時間について
ご注文後にご入金・データの確認が終わりましたら、到着時間目安をお知らせいたします。
到着に関しましては交通状況などにより遅れる場合がございます。
到着時間目安より大幅に遅れる場合(約1時間以上)はご連絡をさせていただきます。
商品出荷後のお荷物の追跡について(宅配便配送の場合)
商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、各配達会社の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載しておきますので、
各配達会社の荷物お問い合わせシステムよりご確認お願いいたします。
商品のお受け取りについて(宅配便配送の場合)
もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポストに入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※クロネコヤマトのお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。
ご注意
弊社提携印刷工場より直接配送するため、ご注文いただいた部数に応じて、梱包数・梱包方法が異なる場合もございますが、予めご了承ください。
商品や量によって配送業者が変わるため、お客様に配送業者をご指定いただくことはできません。
工場の生産量を超えた場合はご注文をお断りする場合がございます。
営業所止めは使用できません。
天候・事故などにより、指定の日時より遅れてしまう可能性がございます。100%ご希望通りのお届けを約束するものではありませんので、予めご了承くださいませ。発送荷物の到着時刻や不着等の問題は、輸送業者にお問い合わせくださいませ。
チャーター便でのお届けの場合、お届け時ご不在・ご連絡が付かない場合、商品は持ち戻りとなり、再配達時は追加料金がかかります。
お届けのお時間や納品日に関しましてはお客様より印刷可能なデータをいただき、決済が完了してから確定いたします。
本サービスは即日対応のため、印刷設備、配送車のトラブルなどが発生した場合、予定よりも遅れる場合がございます。
ヘルプ
ご注文に関して困った際は、こちらを確認してください
- 注文情報に誤りがあった場合
- 弊社までお電話050-3786-4366、もしくはマイページTOP「メッセージ送受信」欄よりその旨をご連絡ください。
- 印刷データの入稿(送付)方法について
-
■ウェブ入稿お客様自身で購入されたアプリケーションを使用して作成した印刷データを本サイトの入稿手続き画面上からアップロードする入稿方法です。
- 入稿したデータに誤りがあった場合
-
■ウェブ入稿弊社よりデータチェックが完了した旨のメールをお客様へ送信する前であれば、マイページ「注文履歴/入稿手続き」より再度入稿手続きを行うことでデータの差し替えが可能です。
まずは入稿したデータに誤りが発覚した時点で、早急に弊社までお電話(TEL.050-3786-4366)、もしくはマイページTOP「メッセージ送受信」欄よりその旨をご連絡ください。
【注】弊社のデータチェック完了後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
- 見積書(無料)の発行方法
- ご希望する商品の価格をクリック進んでいくと「お見積書の発行」ボタンがありますので、宛名を入力してPDFファイルをダウンロードしてください。
- 請求書の発行方法
- 商品のご注文が完了するとマイページ「注文履歴/入稿手続き」よりPDF形式の請求書をダウンロードできるようになります。